1、基本操作及文字录入：学习计算机入门知识；标准指法，键盘功能详解，鼠标的基本运用；盲打训练，五笔专项录入训练：五笔字根速记、分析，简码和词组输入。
2、Windows操作及应用 计算机系统组成；Windows桌面认识及窗口操作；快捷方式的创建；文件与活页夹的管理，桌面外观的设置；优盘及软盘的使用方法；计算机造字；系统的优化设置；Windows组件添加与删除；打印机等外部设备的安装使用
3、Word文字处理 快速排版的经验和技巧，快速录入和修改文字及符号的技巧，插入批注的方法；文字和段落格式的调整方法，文章水印背景的设置；页面设置方法，纸张大小和打印方向的调整，图文混排方法，文本框，艺术字，名片、信笺的快速制作；文件的链接，各种表格的快速制作、排版。
4、EXCEL电子表格 讲解工作表编辑和表间的数据切换与传递，数据的统计与编辑；表格的美化，表格运算：函数，自定公式的引用；用于财务其它部门的报表、数据统计分析，盘点表的制作；表格保护，表格的链接；图表的制作，数据透视表的应用与统计功能。
5、Powerpoint演示文稿 系统讲解Powerpoint的基本概念；讲解演示文稿的创建制作；文字及图形对象的声音效果及动画效果的设置；背景及模板使用；演示文稿如何打包。
6、互联网的接入与拨号设置；IE浏览器的使用，资料查询；免费电子邮箱的申请与电子信件的收发，Outlook的使用。BBS上网聊天或发表文章、评论；聊天室与虚拟社区；文字、图片、软件、音乐下载与网上购物等等。
文员的基本工作和应该具备哪些技能
基本介绍
文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。
2 详细介绍
在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。
另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话，英语之类的），另外就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等）。
3 文员分类
主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员
行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件。
档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
4 文员职责
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13. 社会保险的投保、申领。
14. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15. 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
16. 接受其他临时工作。
地址：大朗美景中路606号大润发斜对面，麦当劳前往长安方向走100米
联系人：邓老师 QQ:601081118 电话：0769-83012567
